راهنمای سایت


مشتری گرامی قیمت ها کاملا" بروز می باشد وممکن است در روزچند بارقیمت ها تغیر کنند(قیمت ها با دلار روز اپدیت می شوند)

روش خرید از فروشگاه بانه موبایل به نحوه زیر انجام می گیرد:

روش اول :

1- قبل از هر کار عضو فروشگاه می شوید ( آدرس دقیق . کدپستی . شماره تماس . نام و نام خانوادگی .) این موارد را به ترتیب در قسمت عضویت وارد کنید| بگونه ای که موقع ارسال مرسوله ای مشکل بوجود نیاید

 

2- محصول مورد علاقه خود را وارد سبد خرید کنید |وارد سبدخرید میشوید( تعداد محصول|رنگ محصول| .توضیحات درمورد محصول|....) را وارد می کنید بعد از این قسمت به مرحله آخر(روش های ارسال مرسوله ارسال) می رسید اگر تبلت بود پست پیشتاز تبلت را انتخاب می کنید و اگرگوشی موبایل بود پست پیشتاز موبایل را انتخاب می نمائید

 

3- بعد از طی کردن مراحل بالا به صفحه( پرداخت )می رسید در این صفحه شماره حساب و شماره کارت فروشگاه درج شده که کاربر مبلغ فاکتور خود را به شماره حساب یا شماره کارت های فروشگاه واریز می نماید

 

4- بعد از واریز وجه به حساب فروشگاه در قسمت پشتیبانی سایت، (مبلغ واریزی )(اسم بانکی که مبلغ را به ان حساب واریز کردید)( نام و نام خانوادگی)(شماره سفارش )(ایمیلی که با آن ثبت نام کردید)را به ترتیب در قسمت ثبت فیش بانکی وارد می نمائید| توجه : مشتری گرامی درصورت نبود اینترنت می توانید مبلغ واریزی خود را تلفنی به فروشگاه اطلاع دهید

 

5- بعد از اتمام مراحل سفارش | سفارش شما در حال آماده سازی می باشد و دراولین فرصت اداری سفارشات توسط اداره پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می شوند

 

6- بعد از ارسال مرسوله در کمترین زمان ممکن کدرهیگیری مرسوله پستی برای شما  ( ایمیل | پیامک) می شود و مشتری با استفاده از کد بیست رقمی پست می توانید از طریق سیستم رهگیری مرسوله های پستی مرسوله خود را پیگیری کنید که چند روز طول می کشد به دستت گیرنده برسد و یا در این زمان مرسوله در چه قسمتی از مسیر است | معموالا" با توجه به فاصله خریدار از بانه دو الی سه روز طول می کشد تا مرسوله تحویل گردد.

 

روش دوم :

مشتری می تواند محصول مورد علاقه خود را انتخاب کند و در قسمت (تماس با ما) با فروشگاه در ارتباط باشد و به صورت آنلاین سفارش دهد( آدرس دقیق |مدل محصول | تعداد |رنگ محصول و .....| فروشگاه نیز در کمترین زمان ممکن محصول را ارسال می کند و کد رهیگیری مرسوله  را برای گیرنده پیامک یا به صورت تلفنی اطلاع می دهد

 

روش سوم :

کاربر می تواند به صورت حضوری از فروشگاه خرید کند

 

 


 

توجه :

بازدید کننده گرامی در سال 92 با 20 مورد کلاهبرداری برخورد کردیم که افرادری با ما تماس گرفته اند که از یک وبلاگ یا سایتهای دیگری خرید کرده اند و هیچ محصولی دریافت نکرده اند! گویا صاحب وبلاگ وسایت ها به اسم بانه موبایل و یا نماینده بانه موبایل خود را معرفی کردند مبلغ را تحویل گرفته اند و هیچ کالای ارسال نکردن!

 

توجه :

(1) بانه موبایل هیچ گونه نماینده ای ندارد (2) هیچ شماره اعتباری و ایرانسلی ندارد (3) هیچ گونه سایت و وبلاگ دیگر برای فروش ندراد (4) پس توجه کنید اگر با افرادی دارای این موراد معامله وخرید کردید بانه موبایل هیچ گونه مسئولیتی در قبال مشتری ندارد

 

خرید و ارتباط با بانه موبایل دو راه زیر میباشد

 

1- فروش از طریق سایت

2- راه های ارتباطی بالا و تیکت


 

سوالات متداول بازدید کننده گان

 

 

به فروشگاه اینترنتی بانه موبایل خوش آمدید:

 

مشتری گرامی فروشگاه بانه موبایل فعلا" روش های بالا را فعال کرده است بیشتر مشتری ها سوال می فرمایند : که چرا خرید درب منزل نداریم همانجا مبلغ رو به پست بدهیم : درجواب سوال شما باید عرض کنیم که متاسفانه کردستان یا شهر های غربی محدودیت و محرومیت های خاصی نصبت به دیگر نقاط ایران دارد یکی از این محرومیت ها این است که به شرکت های وابسطه به پست ابلاغ کردند که تحت هیچ گونه شرایطی به شهر های غربی از دادن این امکانات و قراردادها جلو گیری کنند و بخصوص شهر تجاری بانه که اجناس خود را به صورت قاچاق و بدون گمرک وارد می کند و قیمت های ارزانی دارند نصبت به جا های دیگر این امر باعث شده که کلا" بانه را محدود کنند به این دلیل ما نمیتوانیم با شرکت های وابسطه به پست قرارداد ببندیم مثلا شرکت پارس پک یا ایران مارکت سنتر این شرکت ها وابسطه به پست هستند وقتی فروشگاهی با این شرکت ها قرارداد داشته باشند پست مرسوله را به ادرس گیرنده برده و هزینه را از وی تحویل می گیرد بعد پست مبلغ را به حساب این شرکت های وابسطه به پست واریز می کند آنها هم بعد از یک هفته یک ماه وبیشتر با فروشگاه زیر مجموعه خود تصویه حساب می کنند....

توجه این روش به نفع بانه موبایل است می توان در روز بیشتر از 100 محصول را بفروشیم ولی متاسفانه این موقعیت به فروش ما ضربه زده است چون بیشتر مشتری ها اعتماد ندارند تا وجه سفارش را واریز کنند البته حق با مشتری است متاسفانه ایران بیشترین کلاهبرداران اینترنتی را در خود جای داده است که به خرید اینترنتی ضربه سنگینی وارد کرده است به همین دلیل خرید اینترنتی در ایران به مقدار ضعیفی فعالیت دارد برخلاف کشور های اروپای که 90% خرید هایشان از طریق فروشگاه های اینترنتی انجام می گیرد : در جواب اعتماد باید عرض کنیم که ما هر روز 12 تا 15 محصول پست می کنیم این عده مشتری اعتماد کرده اند به نحوه های مختلف با ما آشنای پیدا کرده اند...

هدف ما این است که هموطنی های عزیزمان از محصولات بانه موبایل که درجه یک وکپی اصلی هستند بهره مند شوند و با قیمتی مناسب نصبت به شهر خود بگیرند بانه موبایل دارای چهار شعبه در بانه و 90% کار عمده فروشی انجام می دهند وبیشتر از 70 درصد جنس بانه و تهران و اردبیل تبریز ارومیه ترکیه اذربایجان و غیره را تهیه می کند ما هیچ وقت سابقه 12 ساله خود را بخاطر یک گوشی موبایل خراب و بد سابقه  نمی کنیم چون شغل ما این است طوری نیست که تازه مغازه یا فروشگاه زده باشیم و زود جمع کنیم فعالیت ما از سال 81شروع شده است و تا به امروز به یاری خدا توانستیم جدا از ایران در دبی هم پخش کننده باشیم و در چین خودمان مدل سفارش دهیم و در تایوان برد های درجه یک خریداری کنیم ...

کار اصلی ما پخش موبایل برای عراق ایران ترکیه اذربایجان  است این چند کشور بیشتر مدل های کپی اصلی سفارش می دهند طوری که با نمونه اصلی هیچ تفاوتی نداشته باشد و از نظر نرم افزار وسخت افزار بهترین کیفیت را داشته باشد مگر نه موبایل چینی در تمام دنیا قاچاق است ولی این مدل های سفارشی در حد اصلی هستند حتی اروپا نیز اجازه ورود به این اجناس با کیفیت و درجه یک را داده است به همین دلیل معروف به اجناس سفارش اروپا هستنداین فروشگاه اینترنتی بانه موبایل خواسته مشتری هایمان است که از ما اسرار کردند که برای اجناس خود یک فروشگاه داشته باشیم ما نیز برای مشتری های دائمی خود این فروشگاه را راه اندازی کردیم و از یک طرف هم برای هموطنی های عزیزمان که از این رو می توانند از فروشگاه بانه موبایل بهره مند شوند...

مشتری های وقتی کالای را خریداری می کنید باید موارد زیر را تائید وقبول کنید قبل از خرید از بانه موبایل وقتی مشتری کالای را خریداری می کند تیم مدیریت بانه موبایل محصول را به خوبی تست سخت افزاری ونرم افزاری وظاهر ان محصول را به خوبی و به ریزی تست می کنند درصورت وجود هرمشکلی ما محصول را نمی فرستیم برای مشتری بعد از تست کامل واطمینان کامل از سالم بودن محصول مرسوله را ارسال می کنیم که معمولا" طی یک الی دوروز به دست مشتری می رسد اگر در پست مشکل  مفقودی پیش بیاید مسئولیت ان بر عهده بانه موبایل است . مشتری نیز بعد از تحویل مرسوله باید محصول خریداری شده را به خوبی تست کند صورت برخورد با هرگونه مشکلی باید در همان زمان با بانه موبایل در جریان بگذارد و از بانه موبایل راه حل بخواد و بانه موبایل نیز در قبال ان وظیفه دارد که مشکل را حل کند مهلت تست ان موقع تحویل دوازده ساعت مهلت تست دارد بعد از اتمام مهلت تست مشتری حق بیان هیچ گونه مشکلی ندارد در کمال احترام و درقالب دوستانه می تواند مشکل خود را با بانه موبایل در میان بگذارد بانه موبایل نیز برای رضایت مشتری های خود تا جای که راه داشته باشد برای مشتری خود رفع مشکل می کند و تا حد امکان مشکل را حل می کند برای مشتری های عزیزمان این یک اختیار است یک وظیفه نیست برای بانه موبایل اگر مشکل در توان بانه موبایل بود بدون گرفتن هیچ مبلغی می تواند مشکل را برای مشتری حل کند ولی اگر در توان بانه موبایل نبود مشتری نیز حق هیچ گونه اعتراضی نداردچون مهلت تست تعین شده برای وی تعین شده و این یک قانون و حریم برای بانه موبایل است که برای همه مشتری ها ثابت است پس سعی کنیم در اجرای قوانین وحریم هم کوشا باشیم تا دچار سوتفاهم نشویم خدای نکرده ما از مشتری دلخور بشیم یا این که مشتری از ما دلخور شود طوری که یک معامله کاملا" عادلانه برای طرفین باشد هرمحصولی که در بانه موبایل مشاهده می کنید بانه موبایل ان را به قیمت عمده می فروشد و با گرفتن سود جزئی به فروش میرساند بانه موبایل در سال 91/92 توانست این طلسم قیمت های گران در اینترنت را بشکند نه بخاطر روزی گرفتن از بقیه بلکه بخاطر این که هموطنی های عزیزمان محصول مورد علاقه خود را با قیمت مناسب و قیمت واقعی محصول بخرند طوری که قیمت درخرید محصول در حد انصاف باشد ما به خودمان اجازه نمی دهیم که هیچ سایت وفروشگاهی را خورد کنیم و تبلیغات منفی بر علیه هیچ فروشگاهی انجام دهیم خداوند روزی انسان ها را می رساند وچه خوش است که روزی حلال باشد : مشتری گرامی بارها به کلمه گارانتی برخورد کردیم باید عرض کنیم که شرکت های که ما و یا فروشگاه های دیگر از انها خرید می کنند هیچ گارانتی به ما نمی دهند و ما نیز فاقد هرگونه گارانتی به مشتری های خود هستیم در حقیقت هیچ گونه شرکتی در دنیا وجود ندارد که بتواند گوشی های چینی را گارانتی کند و این یک حقیقت است در دنیا که باید قبول کنید اگر در جای به اسم گارانتی گوشی های چینی برخورد کردید بدانید که دروغ است گارانتی فقط شرکت های سامسونگ و اپل به طور کلی شرکت های سازنده اصلی به کاربر های خود می دهد ولی محصولات چین انقدر وصیع است با کیفیت وظاهر های متفاوت به همین علت چین از دادن گارانتی به محصولات خوداری می کند اگر درجای با گارانتی صد در صد تضمینی برخورد کردید بدانید که گارانتی شرکت نیست بلکه خود فروشنده گارانتی می کند مثلا" ما یک روز مهلت تست به مشتری های خود می دهیم این یک گارانتی است که خودمان در اختیار ومسئولیت خود انجام می دهیم و این چ گارانتی هیچ ربطی به گارانتی کردن شرکت سازنده ندارد بلکه ضرر و زیان ان به عهده خودمان است . اگر در جای هم به گارانتی تضمینی موبایل های چینی برخورد کردید بدانید یا دروغ عرض می کند یا این که یک محصول دویست هزار  تومانی را چهارصد تومان بفروشد یعنی با چند برابر سود بفروشد و درصورت خرابی هم بتواند از سود همان محصول که فروخته است محصول را تعمیر و حل مشکل کند گفتن حقیقت یک تبلغ بسیار بزرگ است ...در کار ما به هرگونه شخصیت ومشتری برخورد می کنیم که کاملا" باهم متفاوت هستند به این علت ما این قوانین را گذاشتیم و برای همه یکسان است

برای عده ای که از بانه موبایل خرید نکردند و از مکان های دیگری محصولی را خریداری کردند ودچار مشکل شده اند این عده می توانند با بانه موبایل در ارتباط باشند مشکل خود را بیان کند در صورت امکان به ایشان کمک می شود چون تعمیرکاران خبره در بانه و دبی وجود دارند که می تواند محصول شما را به خوبی تعمیر کنند و یا قطعه ای لازم دارید ما می توانیم به راحتی ان را گیر بیارم چون در دبی مغازه و دفتر داریم و با خود چینی ها در ارتباط هستیم می توانیم لوازم اضافی یا قطعه ای خاصی از محصول تان را به راحتی در اختیار شما بگذاریم در صورت امکان به شما کمک می کنیم که این امکان غیر از کسانی که مقیم امارات هستند غیر ممکن است ولی ما برای شما ممکن کرده ایم ...

بعضی از اجناس انحصاری فروشگاه را می توانیم برای شما تعویض کنیم و با پرداخت مبلغ جزئی محصول را برای شما تعویض میکنیم این ویژه امکانات فقط برای شما مشتری های بانه موبایل و هموطنان عزیزمان است ...

پیشنهاد ویژه سایت به شما Samsung Galaxy Note GT.5100
پیشنهاد ویژه سایت به شما Samsung Galaxy Note III 2cpu
پیشنهاد ویژه سایت به شما  3G +GLX L200
پیشنهاد ویژه سایت به شما Samsung Galaxy S4-19500 2cpu